Pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja

1. Prodajalec

Balix, Gorazd Trbovšek s.p., Visoko 104, 1292 Ig, Slovenija, e-pošta: info@balix.si.

2. Cene

Cene so v evrih in veljajo ob oddaji naročila. Stroški dostave so prikazani pred zaključkom nakupa.

3. Sklenitev pogodbe

Pogodba je sklenjena, ko kupec odda naročilo in prejme potrditev po e-pošti. Pri izdelkih, ki jih pošilja dobavitelj, naročilo izvedemo po prejemu plačila.

4. Plačilo

Plačilo z bančnim nakazilom ali po povzetju. Podatkov o plačilnih karticah ne hranimo.

5. Dostava

Glej stran Dostava in plačilo.

6. Odstop od pogodbe, reklamacije in garancija

Glej stran Vračila.

7. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke uporabljamo samo za izvedbo naročila in komunikacijo s kupcem. Dobavitelju posredujemo le podatke, potrebne za dostavo.

8. Reševanje sporov

Morebitne spore rešujemo sporazumno. Potrošnik lahko uporabi tudi platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS) Evropske komisije.